Airbnb avaldas kolmeaastase ettepoole suunatud ülevaate, milles kirjeldatakse üksikasjalikult muudatusi, mis on korporatsioonis ellu viidud pärast seda, kui külalislahkuse hiiglasele esitati rassilise diskrimineerimise nõudeid.
Kodanikuõiguste aktivist, endine ACLU seadusandliku büroo direktor ja praegune Airbnb vanemnõunik Laura Murphy kirjutas 2016. aasta septembris avaldatud 32-leheküljelise aruande pealkirjaga Airbnb töö diskrimineerimise vastu võitlemiseks ja kaasatuse loomiseks . See viimane aruanne mõõdab Airbnb tehtud edusamme alates 2016. aastast.
Viimase kolme aasta jooksul oleme olnud tunnistajaks siseriiklike ja rahvusvaheliste konfliktide kasvule, mille taga on diskrimineerimine ja kallutatus, ütleb Murphy. Polariseerumine, vihkav diskursus ja vägivald on tasemel, mida paljud meist pole oma elu jooksul näinud. Üksikisikud, kogukonnad ja ettevõtted ei ole nende masendavate arengute mõju suhtes immuunsed.
Õnneks ei vähenenud Airbnb nende väljakutsetega silmitsi ja see ei lasknud minu 2016. aasta aruandel riiulil tolmu koguda, jätkas Murphy. Selle asemel on Airbnb astunud otsustavaid samme ebaseadusliku diskrimineerimise vastu võitlemiseks ning oma kogukonna kõigi jaoks avatumaks ja õiglasemaks muutmiseks.
2015. aastal Harvardi ülikooli teadlased leidsid et rassiline diskrimineerimine Airbnb hostide seas oli laialt levinud. Leiti, et valged ja mustad võõrustajad diskrimineerivad potentsiaalsete mustade helidega nimedega üürnikke New York Times . 2016. aastal kaebas tollane 25-aastane Gregory Sheldon Airbnb õiglase elamumajanduse seaduse alusel kohtusse, väites, et talle ei antud majutust, kui ta soovis broneerida tuba oma isikliku profiili all, mis sisaldas tema fotot, kuid aktsepteeriti, kui ta soovis ruumi broneerida. kasutades valged mehed poseeritud võltsprofiile.
Ja alles 2019. aastal viskas Airbnb host pärast ahvide kutsumist grupi musti inimesi välja, vahendas ESSENCE varem.
Ka peer-to-peer kodu jagamisteenust on süüdistatud gentrifikatsiooni edendamises. Näiteks lühiajaliste üürimisvõimaluste pakkumisega vähenevad pikaajalised üürid New Yorgis, põhjustades üüri keskmise kasvu, mis viib seejärel töölisklassi inimeste tõrjumiseni, vastavalt 2017. aasta aruandele The High Cost of Short -Termiline rent New Yorgis Airbnb lükkas selle väite ümber. Mängija laadimine ...
Kolmeaastane ülevaade keskendub aga tööle, mida tehakse meeletu rassilise diskrimineerimise vastu võitlemiseks, millest on ammu teatatud Airbnb-d, sealhulgas:
Ühenduse pühendumuse ja mittediskrimineerimise poliitika osas nõustuvad Airbnb hostid selgesõnaliselt standardiga ja järgivad enamikus jurisdiktsioonides mittediskrimineerimise poliitikat, mis ületab seadusega nõutut. Lisaks on kaasatud spetsiaalselt koolitatud meeskonnad, kes tegelevad diskrimineerimisega seotud kaebuste ja jõustamisega.
Alates 2018. aasta oktoobrist saavad võõrustajad külalise foto alles pärast broneerimistaotluse aktsepteerimist, selle asemel et kuvada potentsiaalse külalise profiilifoto enne broneeringu vastuvõtmist. 2019. aasta juulis teatas Airbnb, et ligi 70 protsenti majutuskohtadest saab broneerida Airbnbi kiirraamatu abil, mis ei vaja konkreetse külalise vastuvõtjalt eelnevat nõusolekut. Lisaks saab sõnumite solvavat või diskrimineerivat sisu nüüd lihtsam märkida ja sellest teavitada iga kasutaja.
Airbnb töö pole veel kaugeltki valmis, ütles Murphy. Kuigi valdav enamus Airbnb saatejuhtidest ja külalistest on loonud positiivseid sidemeid erineva taustaga inimestega, on Airbnb platvormil endiselt lubamatuid juhtumeid, kus neid diskrimineeritakse selle pärast, kes nad on või kuidas nad välja näevad.
Õnneks jagab Airbnb minu seisukohta, et praegu pole aeg võidu välja kuulutada ... see aruanne annab märku ka Airbnbi käimasolevast tööst kallutatuse vastu võitlemisel ning oma kogukonna kõigi jaoks avatumaks ja õiglasemaks muutmiseks, lisas Murphy.
Kliki siia Airbnb kolmeaastase ülevaate saamiseks.